FAQs

¿Cuándo recibiré mi tarjeta?
Recibirás tu tarjeta a los 15 días desde el alta de su petición. Por tu seguridad cuando recibas la tarjeta deberás llamar al 902.101.335 para activarla. Para poder utilizar tu tarjeta IKEA VISA es necesaria la activación.
¿Dónde recibiré mi tarjeta?
Directamente en tu domicilio.
¿Me cuesta algo la Tarjeta IKEA VISA?
No, es gratuita, no tiene comisiones de apertura ni de mantenimiento.
¿Puede tener mi tarjeta IKEA VISA beneficiarios?
Sí, solo tienes que solicitarlos en cualquier tienda IKEA o en el teléfono 902.101.335. El beneficiario debe ser mayor de edad.
¿Debo abrir una cuenta corriente en su Entidad Bancaria?
No, puedes elegir a través de qué banco deseas domiciliar el pago de tus compras.
¿Qué tengo que hacer en caso de pérdida o robo?
Llamar inmediatamente al teléfono: 902.101.335 o al teléfono internacional 00-34-91 519 21 00, solicitando la baja inmediata de tu tarjeta por la causa específica.
¿Cómo sabré cuanto tengo que pagar por mes?
Los días 20 de cada mes se cierra el período de cómputo de compras. El día 25 recibirás en tu domicilio el correspondiente extracto con los movimientos de las compras que has realizado.
Pagarás el importe fijado en tu forma de pago habitual.
¿Cuándo tengo que pagar?
El vencimiento de tu tarjeta es el 30 de cada mes. De todas formas si deseas cambiar la fecha de pago dispones de los siguientes días: 5 -10 – 15 – 20 – 25, para ello sólo tienes que llamar al 902.101.335.
Una vez realizado el cambio, pagarás siempre el día que hayas indicado.
¿Cómo puedo utilizar mi tarjeta IKEA VISA?
-En tus compras: usa tu tarjeta IKEA VISA para comprar cómodamente en cualquier tienda IKEA y en millones de establecimientos de todo el mundo.

-Disponiendo de dinero en efectivo:
-902.101.335, llama por teléfono y, en menos de 48 horas, tienes una transferencia desde la línea de crédito de tu tarjeta IKEA VISA a tu cuenta corriente
-Cajero automático, retira tu dinero a través de los miles de cajeros que tienes a tu disposición
¿Dónde puedo consultar el saldo de mi tarjeta IKEA VISA?
-GRATIS, en cualquier cajero automático identificado con el logotipo de SERVIRED
-En tu extracto mensual
-902.101.335
¿Puedo cancelar el saldo de mi tarjeta IKEA VISA?
Sí, en el caso que decidas cancelar tu saldo, sólo tienes que comunicarlo al 902.101.335 donde te tramitaremos la cancelación y en el siguiente recibo presentado en tu entidad bancaria se incluirá el importe de la cancelación.
¿Puedo cambiar mi forma de pago habitual?
Sí. Contacta con nuestro teléfono 902.101.335 donde te informaremos de todas las posibilidades diferentes de pago que tenemos.

Compres lo que compres siempre pagarás la misma cuota, la que tú decidas*:

Posibilidades:
4% sobre el límite de tú tarjeta
4% sobre el saldo dispuesto de tú Tarjeta
Cuota fija
Fin de mes

*La cuota mínima es el 4% del límite de crédito. Recibo mínimo: 20 €
¿Voy a recibir un extracto?
Sí, cada mes, recibirás el detalle de las compras que has realizado con tu tarjeta, además de recibir información sobre promociones y ventajas de IKEA.
¿Puedo utilizar la tarjeta IKEA VISA en el extranjero?
Sí. Es una tarjeta universal que puede utilizarse en todo el mundo.