• ¿Puedo solicitar una tranferencia a mi cuenta contra mi límite de crédito?
• ¿Dónde puedo comprar?
• ¿Cómo sabré cuanto tengo que pagar cada mes?
• ¿Cuándo tengo que pagar?
• ¿Cuánto pagaré cada mes?
• ¿Puede tener mi tarjeta beneficiarios?
• ¿Qué tengo que hacer en caso de pérdida o robo?
• ¿Puedo cancelar mi saldo de tarjeta?
• ¿Puede cambiar mi forma de pago habitual?
• ¿Voy a recibir un extracto?
• ¿Puedo utilizar la tarjeta en el extranjero?

 

• ¿Puedo solicitar una tranferencia a mi cuenta contra mi límite de crédito?
  Sí, en 24 horas tienes el dinero a tu disposición en tu cuenta corriente
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• ¿Dónde puedo comprar?
  En tu establecimiento habitual, socio de la tarjeta, beneficiándote de posibles promociones En más de 15 millones de establecimientos en todo el mundo
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• ¿Cómo sabré cuanto tengo que pagar cada mes?
  Los días 20 de cada mes se cierra el período de computo de compras. El 25 recibirás en tu domicilio el correspondiente extracto con los movimientos de las compras que has realizado. En cualquier momento puedes estar informado/a llamando al 902 115 806
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• ¿Cuándo tengo que pagar?
  El vencimiento de tu tarjeta es el 30 de cada mes. De todas formas si tu deseas cambiar tu fecha de pago dispones de los siguientes días: 5 -10 – 15 – 20 – 25 Una vez realizado el cambio, pagarás siempre el día que hayas indicado.
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• ¿Cuánto pagaré cada mes?
  Pagarás el importe fijado en tu forma de pago habitual esogida por ti, y que se te comunica en la carta de recepción de la tarjeta en tu domicilio.
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• ¿Puede tener mi tarjeta beneficiarios?
  Si, sólo tienes que solicitarlos en el teléfono 902 115 806. El beneficiario debe ser mayor de edad
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• ¿Qué tengo que hacer en caso de pérdida o robo?
  Llamar inmediatamente al teléfono: 902 115 806 o al teléfono 902 192 100, solicitando la baja inmediata de tu tarjeta por la causa específica.
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• ¿Puedo cancelar mi saldo de tarjeta?
  Si, en el caso que decidas cancelar tu saldo, nos lo comunicas al teléfono 902 115 806 donde te tramitaremos la cancelación y en el siguiente recibo presentado en tu entidad bancaria se incluirá el importe de la cancelación.
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• ¿Puede cambiar mi forma de pago habitual?
  Si. Pónte en contacto con nuestro teléfono 902 115 806 donde te informaremos de todas las posibilidades diferentes de pago que tenemos:
  
  4% sobre el límite de tu tarjeta
  4% sobre el saldo dispuesto de tu Tarjeta
  Cuota redonda
  Cuota fija
  
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• ¿Voy a recibir un extracto?
  Si, cada mes recibes el detalle de las compras que has realizado con tu tarjeta, además de recibir información sobre promociones o ventajas del establecimiento
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• ¿Puedo utilizar la tarjeta en el extranjero?
  Es una tarjeta universal que puede utilizarse en todo el mundo.
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